利用規約

Mansan Analytics をご利用いただきありがとうございます。
この文書で「会社」、「弊社」、「当社の」、「当社」、「サービス」または「本サービス」と記載されている場合、Mansan Analytics を指します。
今後、本利用規約を更新する場合があります。ポリシーに重大な変更があった場合は、ブログでもお知らせします。
現在または将来、当社のサービスをご利用いただく場合、最新の利用規約に同意したものとみなされます。これは、当社の既存および将来の製品、および時間の経過とともにサービスに追加されるすべての機能に当てはまります。利用規約の権利または条項を行使または執行しない場合があります。その場合、当社はその権利または条項を放棄するものではありません。これらの条件には、当社の責任の制限が含まれています。日本および欧州の一般データ保護規則 (GDPR) に基づく当社のデータ処理契約 (DPA) は、本利用規約の一部を構成します。
本利用規約に同意しない場合は、このサービスを使用しないでください。以下の条件のいずれかに違反した場合、アカウントが解除される可能性があります。これは大まかな説明であり、当社に多大な信頼を寄せていただく必要があることを意味します。当社は、当社が誰であるか、どのように機能するかについてオープンにし、フィードバックに門戸を開いていることで、その信頼に応えるよう最善を尽くしています。

アカウント条件
お客様は、アカウントとパスワードのセキュリティを維持する責任があります。Mansan Analytics は、お客様がこのセキュリティ義務を遵守しなかったことによる損失または損害について責任を負いません。
お客様は、お客様のアカウントで発生するすべてのアクティビティ (お客様のアカウントで独自のログインを持つ他のユーザーによるものも含む) について責任を負います。
お客様は、違法な目的または管轄区域の法律に違反する目的で当社のサービスを使用することはできません。
サインアップ プロセスを完了するには、法的なフルネームと有効なメール アドレスを提供する必要があります。
お客様は人間である必要があります。ボットまたはその他の自動化された方法で登録されたアカウントは許可されません。

お支払い、返金、アップグレードおよびダウングレードの条件
無料トライアルについては、サインアップ時にトライアル期間についてご説明します。クレジットカード情報の提供は求められません。また、有料サービスに加入しているお客様と同様に、お客様のデータを販売することもありません。トライアル期間終了後、サービスを継続してご利用いただくには、前払いしていただく必要があります。お支払いいただけない場合、アカウントは凍結され、お支払いいただくまでアクセスできなくなります。アカウントが 60 日間凍結された場合は、自動キャンセルの対象となります。
無料トライアルから有料プランにアップグレードする場合は、すぐに料金を請求し、アップグレードした日から請求サイクルが開始されます。
お支払いいただいたお客様には、銀行または PayPal 経由で自動的に請求されます。
有料プランで購入したページビュー数は、該当する期間中に使用する必要があり、期間終了時に未使用のページビューは失効します。
トラフィックが一時的に急増しても、追加料金を請求されることはありません。予想外の料金は一切発生せず、カードに予期せず請求されることはありません。ページビューの使用量が 2 か月連続で選択した有料プランを超えた場合、翌月に上位プランにアップグレードするようご連絡いたします。決定には 2 週間かかります。その時点で上位プランを継続するか、アカウントをキャンセルするかを決定できます。
アカウント設定でいつでもプラン レベルのアップグレードまたはダウングレードを行うことができます。プランをダウングレードすると、アカウントの機能や容量が失われる可能性があります。Mansan Analytics は、このような損失について一切の責任を負いません。
当社の支払い処理は、支払い処理業者 Mansan によって行われます。Mansan はカスタマー サービスに関する問い合わせに対応し、返品を処理します。すべての料金には、税務当局が課すすべての税金、課税、関税が含まれます。Mansan は、税務当局に代わってこれらの税金を徴収し、税務当局に納税します。詳細については、Mansan の利用規約をご覧ください。
本契約に基づいて支払われた料金は返金されません。

キャンセルと解約
アカウントを適切にキャンセルする責任はお客様にあります。アカウントをキャンセルするメールはキャンセルとはみなされません。アカウントをキャンセルする方法については、こちらを参照してください。質問なしの簡単なキャンセル リンクを提供しています。
現在の支払い期間の終了前にサービスをキャンセルした場合、キャンセルは現在の請求サイクルの終了時に有効になり、再度請求されることはありません。お支払いいただいた期間の終了後は、すべての統計情報がサービスからアクセスできなくなります。その 60 日以内に、すべての統計情報がバックアップから永久に削除されます。永久に削除された情報は復元できません。
アカウントとすべてのサイト統計情報はいつでも削除できます。Mansan Analytics アカウントを削除すると、すべての統計情報が直ちに永久に削除されます。
当社は、いつでも、いかなる理由でも、お客様のアカウントを一時停止または終了し、現在または将来のサービスの使用を拒否する権利を留保します。このようなサービスの終了により、お客様のアカウントは非アクティブ化または削除され、お客様のアカウントとサイト統計情報へのアクセスができなくなります。Mansan Analytics は、いつでも、いかなる理由でも、誰に対してもサービスを拒否する権利を留保します。この条項を設けているのは、統計的に言えば、当社のサービス上の何千ものサイトのうち、少なくとも 1 つは不正行為を行っている可能性があるからです。
サービス顧客、会社の従業員、または役員に対する口頭、身体、書面、またはその他の虐待 (虐待または報復の脅迫を含む) は、即時アカウントの解約につながる可能性があります。

サービスおよび価格の変更
当社は、通知の有無にかかわらず、いつでも随時、サービスの一部を一時的または永久的に変更または中止する権利を留保します。
当社は、製品の価格体系を変更することがあります。その場合、既存の顧客は変更の対象外となる傾向があります。ただし、既存の顧客の価格を変更する場合もあります。その場合、少なくとも 30 日前に通知し、記録されている電子メール アドレスで通知します。また、当社のブログまたは影響を受けるサービス自体に変更に関する通知を掲載する場合もあります。
Mansan Analytics は、サービスの変更、価格変更、一時停止、または中止について、お客様または第三者に対して一切の責任を負いません。

コンテンツの所有権、著作権、商標
お客様がサービス上で、またはサービスを通じて、またはサービスとともに送信、公開、送信、メール送信、または表示するコンテンツおよびその他の資料については、お客様が単独で責任を負います。
当社は、お客様がサービスに提供する資料に対する知的財産権を主張しません。すべてのサイト データはお客様の所有物です。
お客様は、サービスに関するフィードバック、提案、アイデアを当社に提供することができます。お客様は、当社が、お客様への支払いや帰属表示なしに、サービスに対する将来の機能強化や変更を含め、お客様が提供するフィードバックをあらゆる方法で使用および組み込むすべての権利を所有することに同意します。
お客様は、別の Web サイトを変更して、それが Mansan Analytics に関連していると誤って示唆してはなりません。サービスの外観と操作感は、Mansan Analytics の著作権です。無断複写・転載を禁じます。 「Mansan Analytics」、Mansan のロゴ、およびサービス上に表示されるその他の製品名やサービス名、またはスローガンは、当社の商標であり、当社または該当する商標所有者の事前の書面による許可なく、全体または一部を複製、模倣、または使用することはできません。お客様は、当社の明示的な書面による許可なく、サービス、サービスの使用、またはサービスへのアクセスのいかなる部分も複製、複写、コピー、販売、再販、または悪用しないことに同意するものとします。

お客様のデータのプライバシーとセキュリティ Mansan は、バックアップ、冗長性、暗号化を通じてお客様のデータを保護し、安全に保つために、さまざまな対策を講じています。お客様が当社のサービスを使用してウェブサイトの統計を測定する場合、Mansan Analytics はお客様の訪問者に関する情報を収集します。お客様は当社にサイトデータを託し、当社はその信頼を真摯に受け止めます。お客様は、Mansan Analytics がデータ ポリシーに記載されているとおりにお客様のデータを処理し、他の目的で処理しないことに同意するものとします。
各当事者は、(i) 適用されるすべての法律、および (ii) 相手方のデータの機密性とセキュリティを保護するために合理的に適切なプライバシーとセキュリティ対策に従って、相手方のデータを取り扱うことに同意します。
お客様は、ウェブサイト データに対するすべての権利、所有権、および利益を所有します。当社は、お客様からウェブサイト データに対する権利を取得しません。当社は、ウェブ ユーザーから個人情報を収集および分析することはなく、行動分析を使用して広告を販売することもありません。当社は、個人を特定できる情報を収集または保存することはなく、訪問者のプライバシーを侵害することもありません。Mansan Analytics を使用する場合、お客様はウェブサイト データをすべて 100% 所有し、管理します。当社は、お客様のサイト データを第三者に販売または共有することはありません。
お客様は、プライバシーおよびデータ保護のすべての規制を含む、適用されるすべての法律を遵守することに同意します。
お客様は、不正な開示により会社、データ主体、または第三者に重大な、深刻な、または壊滅的な損害または影響が生じる可能性がある場合、機密情報を会社に送信するためにサービスを使用しないことに同意します。機密情報には、クレジットカード情報、パスポート番号、政府発行の身分証明書番号、金融口座情報、リアルタイムの位置情報、個人識別情報 (PII) などが含まれますが、これらに限定されません。PII は、個人を直接特定したり、連絡を取ったり、正確に位置を特定したりするために単独で使用できる情報です。

一般条件
Mansan Analytics の使用は、お客様自身の責任で行ってください。サービスは「現状のまま」および「利用可能な範囲で」提供されます。当社は、アプリケーションの稼働時間を真剣に考えています。当社のサービスのステータスを確認するには、ステータス ページにアクセスしてください。
当社は、当社自身の経験と、時間とフィードバックを共有してくださるお客様の経験に基づいて、サービスを慎重に設計しています。ただし、すべての人に満足していただけるサービスなどありません。当社のサービスがお客様の特定の要件や期待を満たすことを保証するものではありません。
また、当社は、すべての機能を出荷前に徹底的にテストしています。他のソフトウェアと同様に、当社のサービスには必然的にバグがあります。当社は、報告されたバグを追跡し、特にセキュリティやプライバシーに関連するバグについては、優先度の高いバグに対処します。報告されたバグがすべて修正されるわけではなく、完全にエラーのないサービスを保証するものでもありません。
技術サポートは電子メールで提供されます。電子メールの応答は、応答時間の保証なしに、合理的な努力に基づいて提供されます。
私たち人間は、お客様のデータにアクセスして、お客様からのサポート リクエストに対応し、Mansan Analytics を維持および保護して、お客様のデータとサービス全体のセキュリティを確保します。
当社は、サービスの実行に必要なハードウェア、ストレージ、支払い処理、および関連テクノロジーを提供するために、サードパーティ ベンダーを使用します。すべてのサブプロセッサーのリストは、こちらで確認できます。

責任
本規約全体を通じて責任について言及していますが、すべてを 1 つのセクションにまとめると次のようになります:
お客様は、Mansan Analytics が、法律上または衡平法上、お客様または第三者に対して、利益、信用、使用、データまたはその他の無形の損失の損害 (当社がそのような損害の可能性を知らされていた場合であっても) を含むがこれに限定されない、直接的、間接的、偶発的、逸失利益、特別、結果的、懲罰的または模範的な損害について責任を負わないことを明確に理解し、同意します: (i) サービスの使用または使用不可、(ii) サービスを通じてまたはサービスから購入または取得した商品、データ、情報またはサービス、または受信したメッセージ、または行った取引に起因する代替商品およびサービスの調達コスト、(iii) お客様の送信またはデータへの不正アクセスまたは変更、(iv) サービスにおける第三者の発言または行動。 (v) または、契約違反、不法行為（能動的または受動的過失を含む）、またはその他の責任理論を問わず、本利用規約またはサービスに関連するその他の事項。
言い換えれば、当社のサービスを利用することを選択するということは、当社に賭けることを意味します。賭けがうまくいかなかった場合、それは当社ではなくお客様の責任です。当社は、事業の慎重な管理、セキュリティ、インフラストラクチャ、人材への投資、そして一般的に気を配ることを通じて、可能な限り安全な賭けとなるよう全力を尽くしています。当社のサービスを利用することを選択した場合、当社に賭けていただきありがとうございます。
本契約は日本法に準拠するものとし、本契約に基づいてまたは本契約に関連して生じる可能性のあるすべての問題を審理および決定する専属管轄権を日本裁判所が有するものとします。

お問い合わせ
利用規約についてご質問がある場合は、当社にお問い合わせください。